利用規約

第1条（本サービスの目的）

本サービスは、大学受験を主とした学習指導を希望する生徒と、指導経験を有する講師を仲介・紹介するサービスです。当社は生徒と講師のマッチングを行い、授業の実施に関する契約は生徒と講師の間で直接成立するものとします。当社は労働者派遣事業を行うものではありません。

第2条（利用登録）

1. 生徒は、本サービスの利用を希望する場合、当社の定める方法により利用登録を申請し、当社が承認した場合に登録が完了します。
2. 登録申請者が以下に該当すると当社が判断した場合、登録を承認しないことがあります。
   • (1) 虚偽の事項を届け出た場合
   • (2) 本規約に違反したことがある者
   • (3) その他、当社が不適切と判断した場合
3. 未成年者が利用登録を行う場合、親権者等の法定代理人の同意を得た上で行うものとします。

第3条（アカウント管理）

1. 生徒は、自己の責任においてアカウント情報を管理するものとします。
2. アカウントを第三者に譲渡、貸与、共有することはできません。
3. アカウントの不正利用により生徒または第三者に損害が生じた場合、当社は一切の責任を負いません。

第4条（禁止事項）

生徒は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

1. 法令または公序良俗に違反する行為
2. 犯罪行為に関連する行為
3. 当社、講師、他の利用者または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉、その他権利または利益を侵害する行為
4. 過度な迷惑行為や誹謗中傷
5. 授業内容の録音・録画・スクリーンショット等を無断で行う行為
6. 本サービスを利用した営業行為、勧誘行為
7. ZoomやDiscord等の通信ツールを通じて知り得た個人情報（氏名、住所、連絡先、アカウント情報など）を授業目的以外で利用または外部に漏洩する行為
8. 講師や他の生徒との間で、当社の許可なく個別にDM（ダイレクトメッセージ）を送受信する行為
9. Discordを使用する際は、トラブル防止のため「DM受信を制限する設定」を推奨します。設定変更が困難な場合は、必ず当社に相談してください。
10. その他、当社が不適切と判断する一切の行為

第5条（サービス内容の変更等）

当社は、生徒に通知することなく、本サービスの内容を変更、追加または廃止することができるものとします。

第6条（料金・支払方法）

1. 生徒は、本サービスの利用にあたり、当社が定める料金を当社指定の方法により支払うものとします。
2. 支払いは、マナフリが指定するクレジット決済により行われ、当社は授業料から手数料を控除した上で講師に報酬を支払います。
3. 支払い遅延により発生した損害については、生徒がその責任を負うものとします。

第7条（キャンセル・返金ポリシー）

1. 授業のキャンセルは、授業開始24時間前までに当社所定の方法で連絡した場合に限り、キャンセル料は発生しません。
2. 授業開始24時間以内のキャンセルまたは無断欠席については、授業1回分の料金を全額請求します。
3. 返金は原則として行いませんが、当社都合で授業が実施できなかった場合や講師が急病等で代替授業提供が困難な場合は返金されることがあります。
4. インターネット環境や端末機器の不具合による受講不可についても返金は行いません。

第8条（講師交代）

1. 生徒は、担当講師の交代を希望する場合、当社に申し出ることができます。
2. 当社は、講師の体調不良、退職、その他やむを得ない事情により授業継続が困難な場合、代替講師の手配に努めます。
3. 適切な代替講師の手配ができない場合、未実施授業分の料金を返金することがあります。

第9条（遅刻）

1. 授業開始時刻から15分以上経過しても連絡がない場合、無断欠席とみなし、その回の授業料は返金されません。
2. 授業開始後に連絡があった場合は、残り時間のみでの受講となり、時間延長や返金には対応できません。

第10条（免責事項）

1. 当社は、成績向上や志望校合格等の成果を保証するものではありません。
2. 当社は、通信回線やシステム障害、天災等により本サービスの提供が困難となった場合に生じた損害について責任を負いません。

第11条（知的財産権）

教材、資料、映像、音声等に関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。生徒は、当社の許可なく複製、頒布、公開等を行ってはなりません。

第12条（契約解除・退会）

1. 生徒は、当社所定の方法により退会を申請できます。
2. 当社は、規約違反があった場合、事前通知なく契約を解除できるものとします。

第13条（個人情報の取扱い）

当社は、本サービス提供にあたり取得する個人情報を、当社の「プライバシーポリシー」に従って適切に取り扱います。

第14条（規約の変更）

当社は、必要に応じて本規約を変更できます。変更後の規約でサービス利用を継続した場合、変更に同意したものとみなします。

第15条（準拠法・管轄）

本規約の解釈にあたっては日本法を準拠法とし、紛争が生じた場合は当社本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄とします。